# Incident management (IM)

# Algemeen

### **Hoe krijgen wij de melding?**

De meldingen komen binnen via de **EMI-app**.  
Zodra een melding binnenkomt, stuurt de **planning** de juiste chauffeur aan om ter plaatse te gaan.

#### **Meldingen kunnen binnenkomen via:**

- Wegbeheerder (Verkeerscentrale)
- ANWB
- Meldkamer Politie
- Overige instanties

---

### **Verkeerscentrales in ons gebied**

In ons werkgebied werken wij samen met drie verkeerscentrales:

1. **VC Rhoon**
2. **VC Helmond**
3. **Provincie Zuid-Holland Zuid**

---

### **Navigeren naar de melding**

Om bij de locatie van de melding te komen, kun je gebruikmaken van één van de volgende hulpmiddelen:

- **Bergerview (BV)**
- **Assistance Online (AO)**
- [www.hmpaal.nl](http://www.hmpaal.nl)

> ❗Kom je er niet uit? Neem dan **contact op met de planning**.

---

### **Aankomst bij de melding**

1. Bel bij aankomt de **VC**. en geef aan waar je bent en wat er aan de hand is.
2. maak een **inschatting** welken **maatregel** jij nodig hebt om **veilig** te kunnen werken**.** en zorg dat deze **Juist** geplaatst zijn.
    
    
    - Snelheidsbeperking (bijv. 70 km/u)
    - Rood kruis (X)
    - weginspecteur
    - afzetting
3. Zijn er nog aanvullende **hulpdiensten** nodig.
    
    
    - Politie
    - Ambulance
    - Brandweer
4. **Houd je aan de REVI-richtlijnen**:
5. 1. Denk aan veiligheid
    2. Draag de juiste beschermende kleding
6. Let op bij aankomst bij een melding vooral bij schade op de eventuele sporen op het weg dek ivm sporenonderzoek van de politie. (laat alles op zijn plek liggen tot je toestemming krijgt om te bergen)

---

### **Vertrek bij de melding**

- **Bel de VC** wanneer je vertrekt van de locatie.  
    Zo kunnen zij de melding **afsluiten** en de **maatregelen op de portalen opheffen**.
- Je hebt het voertuig nu op de bak of in de lepel.  
    Rij naar de **eerstvolgende veilige loslocatie**.
- Je mag de **klant ook aanbieden** om het voertuig tegen betaling naar een **garage** of eigen gekozen locatie te brengen.  
    👉 Voor tarieven: **raadpleeg de planning.**

---

### **Administratie**

#### **Stap 1 – EMI-app**

- Meld het **kenteken af**
- Kies de juiste **afloop**:
    
    
    - **Pechverplaatsing (PV)**
    - **Schade (S)**
    - **Onbeheerd voertuig (achtergelaten voertuig)**
    - **Loze rit**

#### **Stap 2 – Assistance Online (AO)**

- Voer **hetzelfde kenteken** in
- Selecteer de juiste **afloop**
- Vul de **naam** en het **telefoonnummer** van de eigenaar in bij de berijderinformatie

> ✅ **Controleer altijd of het kenteken in beide apps identiek is.**

# Soorten IM meldingen

<div class="flex basis-auto flex-col -mb-(--composer-overlap-px) [--composer-overlap-px:55px] grow overflow-hidden" id="bkmrk-1.-pechverplaatsing-"><div class="relative h-full"><div class="flex h-full flex-col overflow-y-auto [scrollbar-gutter:stable_both-edges] @[84rem]/thread:pt-(--header-height)"><div class="@thread-xl/thread:pt-header-height flex flex-col text-sm pb-25"><article class="text-token-text-primary w-full" data-scroll-anchor="true" data-testid="conversation-turn-2" dir="auto">### **1. Pechverplaatsing**

**Wat is het?**  
Het betreft het verplaatsen van een voertuig dat niet meer rijdt vanwege pech naar een veilige locatie.

**Voorbeelden van veilige locaties:**

<div class="text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden" tabindex="-1"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="relative flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-5" data-message-author-role="assistant" data-message-id="f55ed4a6-e17a-425c-8630-5da5a7163b60" data-message-model-slug="gpt-4o" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light">- Benzinestation
- Carpool-/parkeerplaats

</div></div></div></div></div></div></div></div>**Eindpunt:**  
De pechverplaatsing is afgerond nadat het voertuig op een veilige locatie is neergezet én het kenteken correct is afgemeld.

**Pechverplaatsing buitengewoon omstandigheden:**  
Tijdens Extreem weer kan er een door Rijkswaterstaat andere eisen aan een pechverplaatsing gesteld worden. een voor beeld hiervan is: een Hitte Protocol. als dit protocol van kracht is mogen de pech verplaatsingen alleen gelost worden bij locaties waar schaduw en water voor handen is. een voorbeeld hier van is een bemand tankstation.

### **Let op: Voertuig met aanhanger bij pech**

Indien een voertuig met aanhanger **pech heeft** en het **trekkende voertuig defect is**, gelden de volgende aandachtspunten:

1. **Maak een duidelijke foto van de aanhanger**
2. **Noteer en meld beide kentekens af**:
    
    
    - Het kenteken van het trekkende voertuig
    - Het kenteken van de aanhanger

> 📸 De foto is belangrijk voor de administratie en als bewijs richting verzekering of opdrachtgever.

> ❗ Zorg dat in zowel de **EMI- als AO-app** beide kentekens correct en volledig worden verwerkt.

<div class="text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden" tabindex="-1"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="relative flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-5" data-message-author-role="assistant" data-message-id="f55ed4a6-e17a-425c-8630-5da5a7163b60" data-message-model-slug="gpt-4o" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light">---

</div></div></div></div></div></div></div></div>### **2. Schade / Ongeval**

**Wat is het?**  
Er is sprake van schade aan één of meerdere voertuigen door een ongeluk.

**Stappenplan bij een ongeval:**

<div class="text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden" tabindex="-1"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="relative flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-5" data-message-author-role="assistant" data-message-id="f55ed4a6-e17a-425c-8630-5da5a7163b60" data-message-model-slug="gpt-4o" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light">1. Zet het voertuig veilig neer volgens het **REVI-handboek**.
2. Controleer welke voertuigen betrokken zijn en welke geborgen moeten worden.
3. Maak een **bergingsplan**.
4. Overleg met de politie of weginspecteur of je kunt starten met de berging.
5. Meld alle betrokken voertuigen af in **EMI** en **AO** (GEEN vrachtwagenkentekens!).
6. Vul de gegevens van de eigenaar van elk voertuig in.
7. Neem de voertuigen mee naar een van de vestigingen. (geef aan in de **AO** de juiste Vestiging waar de auto gelost is)
8. Los de voertuigen op de juiste plek:
    
    
    - Let op **vloeistoflekkage**.
    - Controleer of de **ramen** nog intact zijn.
9. Handel alle administratie correct af.

</div></div></div></div></div></div></div></div>**Schade bij een buitenlands of onverzekerd voertuig:**

<div class="text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden" tabindex="-1"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="relative flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-5" data-message-author-role="assistant" data-message-id="f55ed4a6-e17a-425c-8630-5da5a7163b60" data-message-model-slug="gpt-4o" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light">- **Kosten slepen:** €250,- excl. btw
- **Kosten stalling:** €14,69 excl. btw per dag

</div></div></div></div></div></div></div></div>**EKV Buitelandsvoertuig**  
als een voertuig met buitenlands kenteken betrokken is bij het incident en deze EKV (eigen kracht veder) gaat deze **niet** afmelden in de **EMI** app.

### **Let op: Extra voertuig benodigd bij ongeval**

In sommige gevallen is het noodzakelijk om een **extra voertuig** in te zetten bij een ongeval, bijvoorbeeld:

- Er is een **kraan** nodig (bij zwaar beschadigde of gekantelde voertuigen)
- Er zijn **teveel voertuigen** om met één takelwagen af te voeren

> 📸 **Maak in dit geval altijd duidelijke foto’s van de situatie.**

De foto's dienen als:

- Onderbouwing voor de inzet van extra materieel
- Bewijs voor de verzekering of opdrachtgever
- Duidelijkheid voor de planning en administratie

> ✅ **Overleg met de planning of VC voordat je extra materieel laat aanrijden.**

<div class="text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden" tabindex="-1"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="relative flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-5" data-message-author-role="assistant" data-message-id="f55ed4a6-e17a-425c-8630-5da5a7163b60" data-message-model-slug="gpt-4o" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light">---

</div></div></div></div></div></div></div></div>### **3. Onbeheerd Voertuig**

**Wat is het?**  
Een voertuig dat door de eigenaar is achtergelaten en onbeheerd is achtergelaten op de locatie.

**Stappenplan berging onbeheerd voertuig:**

<div class="text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden" tabindex="-1"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="relative flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-5" data-message-author-role="assistant" data-message-id="f55ed4a6-e17a-425c-8630-5da5a7163b60" data-message-model-slug="gpt-4o" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light">1. Bel de **VC** en geef het kenteken door.
2. Wacht op **toestemming van de VC** om het voertuig te bergen.
3. Maak **foto's** van het voertuig. let hierbij wel op eigen veiligheid. (loop niet de weg op)
4. Maak een **bergingsplan** en Trek vervolgens het voertuig op de bak.
5. Los het voertuig op de juiste plek:
    
    
    - Let op **lekkage van vloeistoffen**.
    - Zorg dat het voertuig **afgesloten** is tegen weersinvloeden.
6. Meld het voertuig af in de **EMI- en AO-app**.

</div></div></div></div></div></div></div></div>**Kosten voor de eigenaar:**

<div class="text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden" tabindex="-1"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="relative flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-5" data-message-author-role="assistant" data-message-id="f55ed4a6-e17a-425c-8630-5da5a7163b60" data-message-model-slug="gpt-4o" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light">- **Stalling:** €14,69 excl. / €17,77 incl. btw per dag

---

</div></div></div></div></div></div></div></div>### **4. Loze Rit**

**Wat is het?**  
Een loze rit is wanneer het voertuig niet op de opgegeven locatie aanwezig is.

</article></div></div></div></div>**voorbeelden:**

<div class="flex basis-auto flex-col -mb-(--composer-overlap-px) [--composer-overlap-px:55px] grow overflow-hidden" id="bkmrk-voertuig-staat-niet-"><div class="relative h-full"><div class="flex h-full flex-col overflow-y-auto [scrollbar-gutter:stable_both-edges] @[84rem]/thread:pt-(--header-height)"><div class="@thread-xl/thread:pt-header-height flex flex-col text-sm pb-25">- Voertuig staat niet op RE maar op LI van de weg.
- Toevoeging (letter) is onjuist of ontbreekt.
- voertuig staat meer dan 500M van op gegeven locatie.

<article class="text-token-text-primary w-full" data-scroll-anchor="true" data-testid="conversation-turn-2" dir="auto">**Actie:**  
Meld de rit **loos** in zowel de **EMI- als AO-app**.

<div class="text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden" tabindex="-1"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="relative flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-5" data-message-author-role="assistant" data-message-id="f55ed4a6-e17a-425c-8630-5da5a7163b60" data-message-model-slug="gpt-4o" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light">---

</div></div></div></div></div></div></div></div><div class="text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden" tabindex="-1"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="relative flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex max-w-full flex-col grow"><div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-5" data-message-author-role="assistant" data-message-id="f55ed4a6-e17a-425c-8630-5da5a7163b60" data-message-model-slug="gpt-4o" dir="auto"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"><div class="markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light">  
</div></div></div></div><div class="flex min-h-[46px] justify-start">  
</div><div class="mt-3 w-full empty:hidden"><div class="text-center">  
</div></div></div><div class="aria-live=polite absolute">  
</div></div></div></div></article></div></div></div></div><div class="content-fade relative isolate z-10 w-full basis-auto has-data-has-thread-error:pt-2 has-data-has-thread-error:[box-shadow:var(--sharp-edge-bottom-shadow)] md:border-transparent md:pt-0 dark:border-white/20 md:dark:border-transparent flex flex-col" id="bkmrk-"><div id="bkmrk--1"><div class="text-base mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"><div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6"><div aria-controls="radix-«R695cj59jm595j5»" aria-expanded="false" aria-haspopup="dialog" class="max-xs:[--force-hide-label:none] relative z-1 flex h-full max-w-full flex-1 flex-col" data-state="closed" role="button" type="button"><form aria-label="Message Composer" class="w-full [view-transition-name:var(--vt-composer)]" data-type="unified-composer" role="region"><div class="bg-token-bg-primary flex w-full cursor-text flex-col items-center justify-center overflow-clip bg-clip-padding contain-inline-size dark:bg-[#303030] shadow-short rounded-[28px]"><div class="relative flex w-full items-end px-2.5 py-2.5"><div class="relative flex w-full flex-auto flex-col"><div><span class="flex items-center gap-1.5"><svg class="icon" fill="currentColor" height="20" viewbox="0 0 20 20" width="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></span></div></div></div></div></form></div></div></div></div></div>

# Onder liggend wegennet (OW)

### Wat is het onderliggend wegennet?

Het onderliggend wegennet (OW) bestaat uit wegen die ondergeschikt zijn aan snelwegen. Denk aan:

- Gemeentelijke wegen
- Stadswegen en dorpsstraten

### Hoe ontstaan OW-meldingen?

Meldingen voor bergingen op het onderliggend wegennet kunnen binnenkomen via:

- Wegbeheerders / verkeerscentrales
- ANWB of andere hulpdiensten
- Meldkamers van politie
- Verzekeringsmaatschappijen
- Particulieren (via pechhulp of rechtstreeks contact)

De melding komt bij ons binnen in de **EMI-app**, waarna de planning de melding beoordeelt en de juiste chauffeur aanstuurt.

### Belangrijke aandachtspunten bij OW-meldingen

#### Beperkte ruimte

Wegen zijn vaak smaller of drukker bebouwd, dus let goed op je positionering. Volg altijd het **REVI-handboek** voor veiligheid.

#### Melding alleen voor specifiek kenteken

Neem **uitsluitend het voertuig mee dat op de melding staat vermeld** – zeker bij meldingen van verzekeraars of onverzekerde voertuigen.

### Administratie

Meld altijd correct af in **EMI** en **AO**:

- Selecteer de juiste afloopreden:
    
    
    - Pechverplaatsing
    - Schade
    - Onbeheerd Voertuig
    - Loze Rit
- Let erop dat **kentekens exact overeenkomen** in beide systemen
- Vul de **eigenaar- of berijdergegevens** volledig in

### Tarieven bij onverzekerd of buitenlands voertuig

Indien het voertuig geen dekking heeft via een verzekeraar, gelden de volgende kosten (voor rekening van de eigenaar):

- **Slepen:** €250,- excl. btw
- **Stalling:** €14,69 excl. btw per dag

### Samenvatting – OW-bergingsmelding uitvoeren

- ✅ Volg REVI-richtlijnen
- ✅ Navigatie via BV, AO of [hmpaal.nl](https://www.hmpaal.nl/)
- ✅ Controleer voertuiggegevens en maak foto's indien nodig
- ✅ Let op veiligheid bij beperkte ruimte
- ✅ Afmelden in EMI en AO met correcte info

# IM WEGEN

<table cellpadding="0" cellspacing="0" id="bkmrk-weg-richting-begin-%28" style="width: 75.4762%; height: 834.4px;"><tbody><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">Weg

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Richting

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">Begin (HM)

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">Eind (HM)

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">Wegbeheerder

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A4

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">75.9

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">56.6

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A4

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">70.8

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">76.4

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A15

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">25.0

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">85.6

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A15

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">25.0

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">84.4

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A16

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">23.5

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">45.7

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon na 44,8 VC Helmond

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A16

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">22.9

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">47.7

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon na 44,8 VC Helmond

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A20

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">16.3

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">26.6

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A20

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">17.3

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">28.1

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A24

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">1.6

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">5.8

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A24

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">0.6

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">4.9

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A29

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">9.9

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">97.7

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;"><span style="background-color: rgb(236, 240, 241);">VC Rhoon na <span style="color: rgb(224, 62, 45);">XX,X</span> VC Helmond</span></td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A29

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">9.9

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">101.7

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;"><span style="background-color: rgb(236, 240, 241);">VC Rhoon na <span style="color: rgb(224, 62, 45);">XX,X</span> VC Helmond</span>

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A38

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">19.6

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">24.8

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">A38

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">19.6

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">21.7

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N3

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">0.2

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">9.8

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N3

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">0.2

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">9.8

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N15

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">17.4

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">24.9

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N15

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">16.3

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">25.0

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N57

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li/Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">3.0

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">41.9

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;"><span style="background-color: rgb(236, 240, 241);">VC Rhoon na <span style="color: rgb(224, 62, 45);">XX,X</span> VC Helmond</span>

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N59

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li/Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">33.5

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">50.9

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">VC Rhoon / Rijkswaterstaat

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N214

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li/Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">0.1

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">10.0

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">Provincie Zuid Holland Zuid

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N215

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li/Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">6.6

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">26.8

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">Provincie Zuid Holland Zuid

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N217

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li/Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">4.7

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">30.1

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">Provincie Zuid Holland Zuid

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N218

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li/Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">0.8

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">20.3

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">Provincie Zuid Holland Zuid

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N492

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li/Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">0.8

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">6.3

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">Provincie Zuid Holland Zuid

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N493

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li/Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">1.5

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">2.5

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">Provincie ZHZ (matrix spijkenisserbrug VC Rhoon)

</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="width: 10.2648%; height: 29.8px;" valign="middle">N915

</td><td style="width: 8.53454%; height: 29.8px;" valign="middle">Li/Re

</td><td style="width: 14.376%; height: 29.8px;" valign="middle">21.9

</td><td style="width: 12.0063%; height: 29.8px;" valign="middle">25.8

</td><td style="width: 54.9763%; height: 29.8px;">Provincie Zuid Holland Zuid

</td></tr></tbody></table>

Kaart Weergaven gebied 2025

[![2025 gebied.png](https://handboek.abarendregt.nl/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/7xJgMgwJ1ALMb6YR-2025-gebied.png)](https://handboek.abarendregt.nl/uploads/images/gallery/2025-10/7xJgMgwJ1ALMb6YR-2025-gebied.png)

# Vaktermen

<table border="1" id="bkmrk-term%3A-betekenis%3A-ao-" style="border-collapse: collapse; width: 101.667%; height: 806px;"><colgroup><col style="width: 30.0358%;"></col><col style="width: 69.9642%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;">#### **Term:**

</td><td style="height: 29.8px;">#### **betekenis:**

</td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**AO**</td><td style="height: 46.6px;">**Assistanceonline** het plan Programa waar wij me werken

</td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**EMI**</td><td style="height: 46.6px;">**EMI** is de app van het LCM waar wij de meldingen in ontvangen op de Hoofdwegen in ons gebied.</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;">**BV / Bergerview**</td><td style="height: 29.8px;">**Bergerview** is de app waar de incidenten en de auto's live op worden weergegeven.</td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**LCM**</td><td style="height: 46.6px;">**Landelijk Centraal Meldpunt**. deze stichting zorgt dat de meldingen van Rijkswaterstaat/ ANWB/Provincie bij de juiste berger terecht komt. </td></tr><tr style="height: 63.4px;"><td style="height: 63.4px;">**CMV**</td><td style="height: 63.4px;">**Centraal Meldpunt Vrachtautoberging.** wanneer een voertuig zwaarder is dan 3,500KG gaat de berging via het **CMV**.

</td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**IM**</td><td style="height: 46.6px;">**Incident Manegment.** <span class="intro">is het geheel aan maatregelen die beogen de weg zo snel mogelijk voor het verkeer vrij te maken nadat een incident heeft plaatsgevonden</span></td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;">**OW**</td><td style="height: 29.8px;">**Onder Liggend Wegennet.** de belangrijke doorstroom wegen buiten de snelweg</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;">**VC**</td><td style="height: 29.8px;">**Verkeercentralen.** </td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;">**OVD**</td><td style="height: 29.8px;">**Officier Van Dienst.** </td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**VOA**</td><td style="height: 46.6px;">**Verkeersongevallenanalyse.** de **VOA** is onderdeel van de Politie. wanneer er twijfel is of groot letsel doet deze dienst onderzoek. </td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**WIS**</td><td style="height: 46.6px;">**Weginspecteur.** medewerker rijstwakerstaat of provincie die zorgt voor een veilige werk omgeving. </td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**CADO**</td><td style="height: 46.6px;">**Calamiteitendoorseek** stuken weg inrichting die gebruikt kunnen worden door hulpverleners om sneller op locatie te zijn</td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**BOTS / B<span data-huuid="10201122633257264035">otsabsorber</span>**</td><td style="height: 46.6px;">verzwaarde vrachtwagen met een botskussen. deze is bedoelt om de impackt van naderende voertuigen op te vangen. vaak is dit in combinatie met een Pijlwagen</td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**ZOAB**</td><td style="height: 46.6px;">**zeer open asfaltbeton.** zo word de grote veegwagen genoemd die na een incident de weg schoon en vet vrijmaakt. </td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**EKV**</td><td style="height: 46.6px;">**Iegen Kracht Veder.** dit zijn voertuigen die wel betrokken zijn bij een ongeval maar zelf hun weg veilig kunnen vervolgen met de opgelopen schaden.</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;">**Loos**</td><td style="height: 29.8px;">**Loos / loze rit.** is een uitruk die wel gemaakt word maar geen werk opleverd</td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**Kruisje**</td><td style="height: 46.6px;">**Kruisje.** wanneer je voor dat de melding aangemaakt woord al bij het incident aanwezig bent met je PTO aan. hier door heb je een aanrijtijd van 0 Seconden. </td></tr><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">**Klokken**</td><td style="height: 46.6px;">je doet een Melding **(af)Klokken** wanneer je met je PTO aan Binnen het Incident gebied bent. hier door stop de aan rijtijd. </td></tr></tbody></table>