EUROCROSS
Wat is EUROCROSS?
Eurocross is alarmcentrale die voor diverse verzekeringen werkt en hun regelen de pechhulp en schademeldingen behandelt
Stappenplan pechhulp Eurocross
-
Bel de klant
-
Geef aan over hoeveel minuten je ter plaatse bent.
-
-
Lees de opdracht goed door
-
Bekijk wat er met het voertuig aan de hand is.
-
Bepaal je plan van aanpak voor de
berging.
-
Maak foto’s van het voertuig (voor het laden)4 foto’s rondom het voertuig (voor-achter-links-rechts).pechhulp
-
Voer de
bergingpechhulp uit - Geef
Controleerhet juiste advies aan debestemmingklant.
Kijk in AO naar de tussen- of eindbestemming.Navigeer hiernaartoe.
Lossen op eindbestemming
Maak opnieuw 4 foto's rondom het voertuig (voor het lossen).Meld je ook bij de garage houder om te vragen wat de juiste los locatie is.
Laat de vrachtbrief invullen
De medewerker op de eindbestemming vult de gegevens in bij he